Veelgestelde vragen
Hoe herken ik een bio-product? |
| Als je de term 'bio' of ‘biologisch’ leest op een verpakking mag je ervan uitgaan dat het ook werkelijk om een biologisch product gaat. Het gebruik van de term is immers wettelijk beschermd en wordt gecontroleerd. Die controle wordt uitgevoerd door een onafhankelijke controle-organisatie. Op de verpakking van een biologisch product vind je verplicht het controlenummer terug van de bevoegde controle-organisatie. In België ziet dat nummer er zo uit: BE-BIO-01 waarbij de 01 kan variëren van 01 tot en met 04. De meeste biologische producten herken je bovendien aan een label. In België zijn er twee belangrijke labels:
Het EU-logo ("het groene blaadje") bestaat sinds juli 2010 en is verplicht op alle verpakte producten uit heel Europa. Het garandeert je dat de volledige Europese regelgeving met betrekking tot biologische landbouw en voeding door de boer of fabrikant werd nagevolgd. |  |
Wat is korte keten ?
Korte keten is een manier van verkopen waarbij er een rechtstreekse band is tussen producent en consument. Op die manier kan de landbouwer zijn prijs, de productiemethode en het aanbod zelf bepalen. Met zo'n transparant systeem is hij niet enkel een ambassadeur voor zijn product maar voor de hele korte keten.
Als consument krijg je in ruil superverse en kwaliteitsvolle producten recht van bij de boer. Zonder veel voedselkilometers of verpakkingsafval. En bovendien ondersteun je de lokale economie.
In de korte keten vind je verschillende soorten verkooppunten: hoevewinkels, boerenmarkten, automaten, zelfpluktuinen, groenteabonnementen en voedselteams.
Welke producten vind ik in de hoevewinkel?
Onze hoevewinkel biedt in de eerste plaats onze dagvers geoogste groenten aan. Daarnaast verkopen wij groenten van collega – bioboeren en een ruim assortiment aan droge en verse produkten zoals, verse kazen, brood, deegwaren, kruiden, ontbijtgranen, confituren, wijn, versnaperingen enz. Glutenvrij, suikervrij,….. allemaal BIO !
Niet gevonden wat u zocht . misschien kunnen we jouw produkt wel bestellen!
Wanneer is de hoevewinkel open?
Klik hier voor onze openingsuren
Ik wil een geschenkmand bestellen. Hoeveel dagen op voorhand moet dit?
Als je produkten kiest uit ons vast assortiment kunnen wij op elk moment een geschenkmand maken. Voor specifieke wensen neem je best tijdig contact op.
Is 'organisch' hetzelfde als 'biologisch'?
Deze termen betekenen niet hetzelfde. In het Engels 'organic' betekent in het Nederlands 'biologisch'. In het Nederlands 'organisch' betekent NIET 'biologisch', maar het betekent:
- 1. voortgekomen uit iets levends 'organische mest'
- 2. een organisch geheel vormen met; op een vanzelfsprekende manier passen bij "Het gebouw vormt een organisch geheel met de omringende natuur' ".
'Organisch' heeft voor veel mensen ook een betekenis 'nauwverbonden met de natuur', 'natuurlijk', 'ecologisch', dus is het begrijpelijk dat 'biologisch' en 'organisch' verward worden. Maar organisch volgens de definitie is absoluut niet hetzelfde als biologisch, en dekt bovendien een heel andere lading.
Helaas vergist men zich in de media ook soms tussen 'biologisch' en 'organisch', door een verkeerde interpretatie of vertaling.
Wanneer je dus 'organisch' leest in een context van voeding of producten, dan bedoelt men hoogstwaarschijnlijk 'biologisch'. Lees je 'organische aardappelen', dan zijn het dus eigenlijk 'biologische aardappelen'.
Bron: Van Dale en BioForum Vlaanderen vzw
Ik ga op reis en wil mijn pakket schenken aan mijn buurvrouw. Kan dit?
Ja. Geef ons zeker een seintje ter bevestiging, maar je kan desgewenst je pakket door een derde laten oppikken, op voorwaarde dat we hierover ingelicht zijn. Je abonnement tijdelijk opschorten kan eveneens een mogelijkheid zijn.
Hoe wordt mijn pakket ’bedrijfsfruit ‘ geleverd?
Naargelang de grootte van jouw bedrijf, de specifieke wensen leveren wij het fruit in grote kisten (zelf te verdelen) of in kleinere porties in een fruitmandje. Neem gerust met ons contact om dit verder te bespreken.
Kan ik eens iets extra bestellen om mijn personeel te verwennen?
Dat kan zeker ! neem met ons hiervoor contact op.
Mijn domiciliëring is mislukt. Wat kan ik doen om dit zelf recht te zetten?
Neem zelf contact op met je bank en vraag hen nogmaals de betaling uit te voeren. Lukt dit niet dan kan je manueel het te betalen bedrag overschrijven op onze rekening. Stuur ons dan een mailtje ter bevestiging van de betaling.
Ik heb een bestelling geplaatst via de webshop. Wanneer kan ik deze ophalen?
Elk afhaalpunt heeft een vaste leveringsdag. Je dient hiermee rekening te houden. Klik hier voor een overzicht
Mijn pakket is niet geleverd. Wat moet ik doen?
Contacteer ons via abo@diepenboomgaard binnen de drie dagen indien er iets misgelopen is bij de belevering van jouw pakket. Wij nemen zo spoedig mogelijk met jou contact op om een oplossing te zoeken.
Er ontbrak een groente in mijn pakket. Wat moet ik doen?
Contacteer ons via abo@diepenboomgaard binnen de drie dagen indien er iets misgelopen is bij de belevering van jouw pakket. Wij nemen zo spoedig mogelijk met jou contact op om een oplossing te zoeken.
Kom ik in aanmerking voor sociale tewerkstelling in Den Diepen Boomgaard?
Neem contact op met je lokale werkwinkel en laat onderzoeken of je voldoet aan de criteria om in Den Diepen Boomgaard te werken. Zij zullen jou hiervan een attest bezorgen.
Ik ben leerkracht en zou graag met mijn klas de bioboerderij komen bezoek. Kan dit?
Zeker ! er zijn verschillende rondleiding-formules mogelijk. Met broodjesmaaltijd of zonder, met doe-activiteiten of zonder,… je vindt de info op onze websitepagina 'Educatie' onder Aanbod.
<< Top
